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에이스카운터의 새로운 소식을 알려드립니다.
서비스 이용에 대한 안내 및 다양한 소식을 만나보실 수 있습니다.

[작업공지] ACE Counter 서버 안정화 작업 안내(11/24 20:00~11/25 09:00)  2023-11-06

안녕하세요, 에이스카운터입니다.

에이스카운터를 이용해주시는 고객 여러분들께 감사의 말씀을 드리며,
보다 나은 서비스를 제공하기 위해 에이스카운터 서비스의 서버 안정화 작업을 진행하게 되어 안내드립니다.


작업 일시: 2023년 11월 24일(금요일) 20:00~11월 25일(토요일) 09:00
작업 진행 시 서비스 이용 안내
1. 서비스 접속 중단: 2023년 11월 24일(금요일) 20:00~23:59
- 해당 시간동안 에이스카운터 통계 서비스 및 각 페이지 접속이 불가합니다.
- 데이터 수집은 정상적으로 진행됩니다.

2. 서비스 운영 재개 및 데이터 분석 정상화 처리: 2023년 11월 25일(토요일) 00:00~09:00
- 11월 25일 자정 이후 서비스에 접속하실 수 있습니다.
- 서비스 재개 이후 통계 데이터 분석 정상화까지 시간이 소요됩니다.
- 서비스 접속 중단 시간동안 수집된 데이터를 포함하여 순차적으로 분석 및 통계 리포트 반영 처리를 진행합니다.
- 분석 정상화 이후 예정된 요약 리포트 등이 발송됩니다.

작업이 진행되는 동안 서비스 이용에 제한이 발생하는 부분에 양해 부탁드리며,
안내드린 시간 이내 모든 작업을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

관련하여 더 궁금하신 사항이​ 있으시면, 고객지원센터로 문의주시기 바랍니다.

· 채팅상담 : acecounter.channel.io​ (9시~17시)

· 전화상담 : 1544-5420 (10시~17시)

· 온라인 문의 : www.acecounter.com/www2/customer/inquiry.amz

감사합니다.​
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